Hallo,
ich betreue verschiedene Firmen die Hosted Exchange von verschiedenen Anbietern in Anspruch nehmen.
Was bei allen Anbietern auffällt ist, dass das Hinzufügen eines Postfaches zu Outlook recht lange dauert (ca. 30-60 Sekunden). Aus aktuellem Anlass habe ich mir das mal mit der Funktion „E-mail-Autokonfiguration testen“ von Outlook angeschaut um genauer zu ermitteln wie man den Vorgang beschleunigen könnte.
Das Problem ist die Art des Autodiscover, bei allen mir bekannten Anbietern setzt man ein CNAME für autodiscover.firma.de auf owa.anbieter.de und dass in Outlook eine Reihenfolge für die verschiedenen technischen Möglichkeiten (Exchange, PO3, IMAP, etc.) fest einprogrammiert hat.
- https://firma.de/autodiscover/autodiscover.xml
- Verschiedene Namens und Portvarianten für IMAP und POP
- https://autodiscover.firma.de/autodiscover/autodiscover.xml
- Verschiedene Namens und Portvarianten für IMAP und POP
- Umleitungsprüfung für autodiscover.firma.de
Jeder dieser Punkte hat ein feste Zeit für ein Timeout und bei den Punkten 1 und 3 wird der CNAME nicht aufgewertet. Erst bei Punkt 5 prüft Outlook den CNAME und kann die Informationen abrufen.
Die URL https://firma.de/autodiscover/autodiscover.xml zeigt immer auf den eigenen Webserver und nicht auf den Hosted-Exchange-Anbieter. Auch können wir die Reihenfolge in Outlook ohne viel basteln nicht ändern.
Es gibt dafür aber eine ganz einfache Lösung. Wir machen eine HTTPs-Weiterleitung auf unserer Homepage und teilen Outlook damit mit, dass er bitte woanders suchen soll. Dies dauert nur ca. 1-2 Sekunden und ist damit viel schneller.
Die meisten Webserver laufen mit Apache wo man mit einer einfachen Datei dies realisieren kann. Es funktioniert natürlich auch mit nginx oder Anderen.
Erstellt ein Verzeichnis „autodiscover“ und darin eine Datei mit dem Namen „.htaccess“ und fügt folgenden Inhalt ein. Die Ziel-URL müsst Ihr an die von Eurem Anbieter anpassen.
RewriteEngine On Redirect 302 /autodiscover/autodiscover.xml https://owa.busymouse24.de/autodiscover/autodiscover.xml
Fertig!